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极速快乐十分计划软件:家政服務行業發展概況與前景分析

  • 發布時間:2018-07-26
  • 發布者: 百度文庫
  • 來源: 百度文庫
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  家政乃學科名稱泛指家事家務,亦指對家庭事務的整理工作。家政在我國一般指理財、治家,是對家庭事物的管理,其理論基礎是家政學。家政學是以人類家庭生活為主要研究對象的學科,是現代人類社會、經濟、文化生活隨著社會競爭的加劇、工作節奏的加快,家務勞動社會化的步伐也日益提速,社會對家政服務的需求日漸趨升。然而,一些家政服務員素質的低劣和非法中介的橫行,使得不少亟待服務的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機構,一些正規的家政服務機構則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦不迭,引發了許多的社會問題,這些問題必須引起重視不斷發展和進步的產物。家政學是融自然學、社會學和藝術于一體,包含有社會學、心理學、教育學、美學、醫學等學科的內容,是綜合應用型學科。家政學所關注的主要問題是現代家庭觀念的轉變,家庭關系的調適,家庭建設和管理技術技能的提高。家政服務是以家庭及其成員為主要服務對象。重點關注的是家庭生活的質量,所解決的是家務勞動社會化的問題。它所提倡的服務內容從傳統的保潔、理家、照顧老人、孩子到籌辦婚喪禮事、壽宴和家庭慶典、商品配送、家電維修、服裝裁剪、送餐上門、慶典用品出租、房屋維修、家庭教育等,涉及人們生活的方方面面,為眾多的家庭和個人帶來方便。家政服務業相對于傳統的農業和工業而言,被稱為第三產業,該產業隨著民生活水平的提高獲得了長足的發展。目前,有約70%的城鎮居民對家政服務有需求,市場潛力巨大,有利于擴大就業,在發達國家中從事第三產業的人員已占全部從業人員的60-70%,我國的各級政府均非常重視并支持家政服務業的發展。從家政服務組織的運營模式方面分析,目前在中國家政服務業中主要以下述三類為主:
  我們針對這三類運營管理模式展開基礎分析:
  1.中介型家政服務中介型家政服務組織是新中國成立后出現最早的家政服務組織運作模式。產生80年代初期,始創者為北京婦聯所屬的北京三八家務服務中心、它開創了新中國成立以來家政服務組織化運作的先河。在此若干年后勞動力成為商品,獲得了社會的認可進入了市場化道路,一些地方政府部門才開始指定有關行業法規,使它的存在和發展在理論上得到認可,在政策上有了逐步健全的法律。中介型家政服務組織具有規模大、場地大、投入大的特點,其運營和發展是民營機構和社會團體難以實現的,該組織運營模式能夠獲得較豐富的社會效益,但在經濟收益方面卻見效甚微。此組織運營模式較為適合以政府為投資背景的公益性項目,百姓的認同度比較高。
  2.會員制家政服務組織會員制家政服務組織運營模式既不同于純粹的中介型家政服務組織,又不同于全面管理的員工制家政服務組織,隨著社會競爭的加劇、工作節奏的加快,家務勞動社會化的步伐也日益提速,社會對家政服務的需求日漸趨升。然而,一些家政服務員素質的低劣和非法中介的橫行,使得不少亟待服務的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機構,一些正規的家政服務機構則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦不迭,引發了許多的社會問題,這些問題必須引起重視它是中介型家政服務組織和員工制家政服務組織兩種模式的綜合運作方式,是一個介于兩者之間的一種經營模式?;嵩敝萍藝褡櫓俗髂J絞且恢指薟煌檬杖氳墓橢鞫約藝裨鋇男棖?,利用市場經濟手段對雇主的不同服務需求采取不同的服務和管理方法的一種運營管理方式,經濟收益方面與中介型家政服務組織基本相同。
  3.員工制家政服務組織,員工制家政服務組織是實行招生、培訓、考核、派遣與后期管理一體化作業模式。家政服務員要經過統一培訓、統一考核、考核合格后統一由家政服務企業負責安排工作。即家政服務員是作為家政服務企業的員工派遣到雇主家庭從事家政服務,家政服務企業對家政服務員和雇主實施全面、全程管理;家政服務員與雇主之間只存在在服務與被服務的關系,兩者之間不直接發生經濟來往關系,且合作雙方均是面對家政服務企業。即由家政服務企業來保障兩者的安全、服務質量、平衡兩者的權益。隨著人民生活水平的不斷提高和家務勞動社會化日益突顯。同時,隨著我國家庭小型化,人口老齡化,生活現代化的發展,家政服務需求日益旺盛。家政服務業涉及供求各方的切身利益,家政服務人員關心的是工資待遇和勞動關系,雇主關心的是信譽、安全和優質服務。要處理好這兩方面的關系,一方面要通過開展對家政服務人員的系統培訓和職業技能鑒定來不斷提高其素質,另一方面要通過加強對家政服務機構的規范管理來增強就業服務的可靠性。員工制管理模式不但解決了這些問題,且具有投入小、風險小、收益高的獨特優勢。
  目前,家政服務市場的需求非常旺盛,但需求的層次也產生了明顯的變化,職業化、高技能、高素質的家政服務人才為廣大用戶所期待,但現實卻是家政服務供給大大滯后于市場的需求,大多數家政服務商提供的服務本身缺乏層次,仍然是在低水平管理狀態下徘徊。
  員工制管理模式所實行的是招生、培訓、派遣、崗期管理一體化作業模式,是能夠適應當前市場環境的。因此,我們在此誠懇的建設準備進入家政行業發展的您一定要三思而行之。
  1.要有充分的思想準備,創辦家政公司雖然投資少,風險相對較小。但是,您要為此付出艱辛的努力。家政服務業是一個勞動密集型產業,企業發展過程中幾乎就是與人打交道的過程,而當今社會最難得就是與人交往,且您要準備好與形形色色的人去打交道,即您要具有較強的人際交往能力、素質和勇氣。
  2.確定介入方式,目前的家政服務業雖然是諸侯割據,服務層次,管理水平,職業操守等存在諸多問題。但是,同時也說明家政服務業已進入競爭階段,您必須在介入方式方面認真選擇,是一規模取勝市場還是單點尋求創新和突破;是自主創業,小心摸索還是尋求加盟合作。隨著社會競爭的加劇、工作節奏的加快,家務勞動社會化的步伐也日益提速,社會對家政服務的需求日漸趨升。然而,一些家政服務員素質的低劣和非法中介的橫行,使得不少亟待服務的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機構,一些正規的家政服務機構則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦不迭,引發了許多的社會問題,這些問題必須引起重視建議您最好走加盟捷徑,借勢進入與加盟商一起獲得安全快速的發展。自主創業固然很好,但您的經驗,閱歷,市場拓展能力等與老牌家政企業比較起來。
  3.選擇恰當的運作模式至關重要。在家政服務行業人力資源日益匱乏的今天確定以何種模式來拓展市場至關重要,它直接關系到企業未來的發展。員工制管理模式堪稱精品模式,其規模不求大,但效益非常良好。因為員工制家政服務組織獲得的收益是每月的管理費而非一次性的中介費。公司在漫長而曲折的發展過程中,從未偏離過家政服務這一主線,正是因為這份執著和專注使得家政擁有無可爭議的行業地位。面對中國這樣一個巨大市場。人深深知道要想競爭立于不敗之地,當今社會靠單個人的力量單槍匹馬作戰是非常困難的,而必須靠團隊力量。對于沒有市場地位,沒有品牌,沒有技術支持的新成立單體企業來講,很難站穩腳跟,很容易被大風大浪的市場吞噬。深知“團結就是力量”,攜手前行、共同發展。共享家政品牌效應,共享市場榮譽與挑戰。總部統一廣告宣傳,統一培訓,統一規范管理制度,統一提供技術支持,統一調劑業務,大大降低盟商的運營成本,從而有力提高加盟隨著社會競爭的加劇、工作節奏的加快,家務勞動社會化的步伐也日益提速,社會對家政服務的需求日漸趨升。然而,一些家政服務員素質的低劣和非法中介的橫行,使得不少亟待服務的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機構,一些正規的家政服務機構則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦不迭,引發了許多的社會問題,這些問題必須引起重視商成員企業的經濟效益和社會效益。最終使家政家喻戶曉,成為家政行業的排頭兵、領航者。

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